事業者向け|メッセージ & オファー機能マニュアル & 機能紹介

ConnectLife の「メッセージ機能」と「オファー機能」をご紹介します。
このページでは、利用者とのやり取りを効率化する仕組みと、 ピンポイントでアプローチできる方法を、実際の画面とともに解説します。
営業メリット(機会損失の防止・成約率向上)と操作マニュアル(画面解説・手順)が一体化したガイドです。

目次

メッセージ一覧管理
利用者とのやり取りは、すべて「メッセージ一覧」に集約。
施設単位で会話を確認でき、最新順やフィルタで整理可能です。
問い合わせや見学希望を見逃さず、すぐに対応できる環境を提供します。
メッセージ一覧管理
チャット画面(個別やり取り)
吹き出し形式の直感的なチャットUIで、利用者とスムーズにやり取り可能。
事業者が送信したメッセージは即時に利用者のLINEへ通知されます。
利用者からの新規メッセージはメール通知で受け取れるため、見逃しを防止します。
チャット画面(個別やり取り)
通知の仕組み
  • 利用者 → 事業者:新規メッセージが届くとメールで通知
  • 事業者 → 利用者:送信したメッセージがLINEに通知
双方にとって「見逃さない仕組み」が整っているため、 安心してコミュニケーションを進められます。
通知の仕組み
オファー候補者一覧
施設条件にマッチし、オファー受け付けに同意している利用者だけを表示。
希望エリアや住居タイプなどが一致した利用者をカード形式で確認できます。
すでにやり取り中の利用者は自動的に除外され、無駄のないアプローチが可能です。
オファー候補者一覧
オファー送信
候補者から利用者を選び、メッセージを入力して直接オファーを送信できます。
送信と同時にクレジットが1件分消費され、会話スレッドが自動生成されます。
以後は通常のメッセージ機能としてやり取りが継続可能です。
オファー送信
オファークレジット管理
オファー送信に必要なクレジット残数はダッシュボードに常時表示。
消費後はリアルタイムで反映されるため、次のアクションを計画的に行えます。
クレジットは1件あたり3,000円から追加購入可能です。
オファークレジット管理