本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社アスター（以下「当社」といいます。）が提供する「ConnectLife」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（事業者・一般ユーザーを含みます。以下総称して「ユーザー」といいます。）は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関し当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ガイドライン、個別規約、ポリシー等（以下「個別規約等」）を定めることがあり、個別規約等は本規約の一部を構成します。

第2条（アカウント・登録）

1. 事業者は、当社所定の方法によりアカウント登録を行い、本サービスを利用します。一般ユーザーは、LINEアカウントその他当社所定の方法で利用できます。
2. 当社は、以下の場合、登録を承認しないことがあります。
   1. 申請内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
   2. 過去に本規約違反等により利用停止等の処分を受けたことがある場合
   3. 反社会的勢力等への該当または関与が判明した場合
   4. その他、当社が登録を相当でないと判断した場合

第3条（アカウント管理）

1. ユーザーは、自己の責任においてメールアドレス、パスワード、アクセストークン等（以下「アカウント情報」）を適切に管理・保管するものとします。
2. ユーザーは、アカウント情報を第三者に貸与・譲渡・売買・共有してはなりません。
3. アカウント情報の不正使用により生じた損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第4条（サービスの内容）

本サービスは主として以下の機能を提供します。

• 共同生活援助等の施設情報の検索・閲覧
• 事業者による施設情報の登録・更新・公開設定（画像掲載、空室、月額費用、提供サービス・設備等）
• 一般ユーザーの「お気に入り」「検索条件（希望エリア・タグ等）」保存
• 見学申込フォームの送信、事業者側での申込管理（ステータス管理・連絡等）

当社は、ユーザーへの事前通知なしに、本サービスの全部または一部を変更・追加・停止・終了できるものとします。

第5条（料金・決済・契約期間）

1. 事業者向け有料プランの月額利用料は以下のとおりとします。
   • 先着100事業者までは 4,800円（税込）
   • 101事業者目以降は 7,800円（税込）
2. 料金は Stripe によるクレジットカード決済を利用し、登録完了時点から課金が開始されます。
3. 契約は毎月自動更新されます。解約はいつでも可能ですが、解約手続は次回更新日の前日までに行ってください。日割り・期間按分による返金は行いません。
4. 事業者は、ユーザーへの「オファー」を送信する権利（以下「オファー権」といいます。）を追加購入することができます。オファー権の料金は 1件あたり3,000円（税込） とし、まとめて購入することも可能です。
5. オファー権の代金は購入時に決済され、購入後のキャンセル・返金はできません。
6. 決済処理、領収・請求データは決済代行事業者（Stripe）の規約に従います。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令、公序良俗、本規約または個別規約等に違反する行為
2. 虚偽・誤解を招く情報の登録、第三者の権利・利益を侵害する行為（知的財産権、肖像権、プライバシー等）
3. 不正アクセス、過度なリクエスト送信、スパム等の運営妨害
4. 本サービスで得た情報の無断転載・再配布・商用利用
5. 反社会的勢力等への利益供与または関与
6. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（コンテンツの取扱い）

1. 事業者が投稿・登録した施設情報（文章、画像等。以下「事業者コンテンツ」）に関する一切の責任は当該事業者が負い、当社は内容の正確性、最新性、適法性、有用性等を保証しません。
2. 当社は、法令違反またはそのおそれがあると当社が判断した事業者コンテンツ等について、事前の通知なく削除・非表示その他必要な措置を講じることができます。

第8条（見学申込・連絡）

1. 一般ユーザーが送信した見学申込情報は、当該施設の事業者に通知され、事業者は当該情報をもとに連絡・調整を行います。
2. 見学対応・入居可否・契約条件その他一切はユーザーと事業者の間での判断・合意に委ねられます。当社はこれに関与せず、責任を負いません。

第9条（免責）

1. 当社は、天災地変、通信回線・システム障害、外部サービス停止、法令改正等によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
2. 当社は、本サービスに掲載される事業者コンテンツの正確性・完全性・有用性等を保証しません。
3. 当社が責任を負う場合でも、当社の賠償責任の範囲は、直接かつ現実に発生した通常損害に限られ、その上限は、当該損害発生月の事業者が当社に支払った月額利用料相当額または一万円のいずれか高い金額を上限とします（当社に故意または重過失がある場合を除く）。
4. ユーザーが購入したオファー権の未使用分について、当社は一切の返金義務を負いません。

第10条（利用停止・登録抹消）

当社は、ユーザーが本規約に違反したと当社が判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーの利用停止・登録抹消その他必要な措置を講じることができます。この場合、未使用のオファー権は失効し、返金は行われません。

第11条（個人情報の取扱い）

当社による個人情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第12条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが反社会的勢力等に該当しないこと、及び資金提供等の関与がないことを表明し、将来にわたりこれを確約します。違反が判明した場合、当社は直ちに契約を解除できます。

第13条（権利帰属）

本サービスに関する知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の譲渡または使用許諾を意味しません。

第14条（規約の変更）

当社は、民法その他の法令に従い、本規約を変更できます。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点または当社が定める発効日に効力を生じます。

第15条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法に準拠し解釈されます。本サービスに関して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（未成年者の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

事業者情報

• 運営会社：合同会社アスター
• 所在地：大阪府大阪市住吉区長居西三丁目6番5号1階
• 代表社員：大橋孝亮
• お問い合わせ：connectlife@asterllc.info

制定日：2025年9月21日
改定日：2025年9月29日